Rattaché(e) à la direction commerciale et sous la responsabilité du support technique application, vous pilotez de façon autonome votre secteur. Vous gérez ainsi un portefeuille de clients menuisiers, en conseil et support technique.

Réel ambassadeur de la marque chez les clients, vos missions sont orientées sur les périmètres suivants :

• Accompagnement technique (Ateliers/Bureaux d’études) et audits, pour soutenir la qualité et la productivité de vos clients.
• Soutien normatif et réglementaire, en accompagnement sur des certifications et labels qualité.
• Formations techniques des utilisateurs des produits VEKA.
• Gestion des SAV sur des soucis qualité.
• Participation, en avant-vente, à des états des lieux chez les prospects.
• Veille technique marché, participation à la R&D avec les clients.

De formation Bac+2 minimum, vous avez un parcours technique en lien avec le monde de la menuiserie industrielle.

Ce poste est ainsi ouvert aux profils ayant une expérience en production, organisation d’un atelier, gestion des flux. Il est important que vous ayez déjà des connaissances établies sur le processus de fabrication d’une menuiserie.

D’autre part, nous sommes ouverts à des profils techniques ayant travaillé pour des fabricants de machines et outillage, nécessaires à la conception d’une menuiserie.

Autonome, vous avez un fort sens de l’organisation, de la gestion de vos priorités professionnelles et êtes fortement disponible pour des déplacements professionnels fréquents.

Très orienté sur la satisfaction client, vous savez faire preuve d’écoute et de pédagogie, dans vos relations avec les autres.

De plus, dans un métier en pleine évolution technique, vous être très à l’aise avec les outils informatiques (CAO, bureautique, logiciels métiers).